1. Definições

Dados: todas as informações que identificam ou podem levar à identificação de uma pessoa.

Serviços: site da Quase (https://www.quase.net) e página no Facebook (https://web.facebook.com/quaseco).

Usuário: pessoa que acessa ou interage com os Serviços.

2. Controlador e Encarregado

Controladora: Quase Dev Desenvolvimento de Software LTDA (CNPJ 60.492.457/0001-92)

DPO (Encarregado): me@quase.net

3. Bases Legais para Tratamento

• Consentimento (Art. 7º, I): envio de comunicações e marketing, formulários e interações voluntárias.
• Cumprimento de obrigação legal (II): obrigações fiscais, regulatórias ou judiciais.
• Execução de contrato (V): processamento de adições de usuários e assinatura de serviços.
• Legítimo interesse (IX): melhoria da experiência de navegação e segurança dos Serviços.
• Exercício regular de direitos: defesa em processos administrativos, judiciais e arbitrais.
• Proteção do crédito: prevenção a fraudes e validação de identidade em cadastros.

4. Dados Coletados

• Fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone, mensagens, comentários e formulários.
• Automáticos: cookies, IP, dispositivo, SO, navegador, páginas acessadas e duração da visita.
• De terceiros: redes sociais, bases públicas e parceiros com legitimidade legal.

5. Finalidades do Tratamento

Todas estas operações são amparadas pela LGPD (Lei 13.709/2018), garantindo transparência, segurança, consentimento expresso e direito de revogação.

• Comunicação: envio de e-mails marketing, newsletters, notificações push, mensagens e SMS.
• Cumprimento legal: atendimento a obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Fornecer e operar os Serviços: processamento das informações necessárias ao uso da plataforma.
• Segurança e prevenção: prevenção de fraudes, ataques e atividades ilícitas.
• Personalização: entrega de conteúdo e anúncios conforme preferências.
• Análise e desenvolvimento: métricas, testes A/B e pesquisas de satisfação.

6. Tratamento de Menores

Não é permitido o uso dos Serviços por menores de 18 anos.

7. Compartilhamento e Transferências

Podemos compartilhar Dados com:

• Prestadores de TI e nuvem
• CRM e automação de marketing
• Anunciantes e patrocinadores
• Empresas de pesquisa
• Instituições financeiras e meios de pagamento
• Parceiros de análise de crédito
• Autoridades governamentais
• Entidades de prevenção a fraudes
• Parceiros de mensuração de audiência
• Afiliadas e empresas do mesmo grupo

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

• Necessários: essenciais ao funcionamento dos Serviços.
• Funcionais: preferências de idioma, cidade e configurações.
• Publicidade: perfis de interesse para anúncios direcionados.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies pelas configurações do navegador.

9. Armazenamento e Local de Tratamento

Seus Dados podem ser armazenados e processados no Brasil ou no exterior, observando medidas técnicas e organizacionais adequadas.

10. Segurança da Informação

Aplicamos criptografia, controles de acesso, backups e monitoramento para proteger seus Dados contra acesso não autorizado, vazamentos ou alterações indevidas.

11. Direitos dos Titulares

Você pode solicitar ao DPO, a qualquer momento:

• Acesso, correção, anonimização ou eliminação de seus Dados
• Portabilidade a outro fornecedor
• Revogação de consentimento e oposição a tratamento
• Informação sobre compartilhamento e bases legais
• Revisão de decisões automatizadas

Envie sua solicitação para me@quase.net.

12. Dados Anonimizados

Podemos tratar dados de forma anonimizada para estatísticas e pesquisas; tais dados não são abrangidos pela LGPD (Lei 13.709/2018).